FAQ

Q

配送業者はどちらですか。

A
日本郵便(ゆうパック)となります。
Q

ゆうパック以外の宅配業者でお願いしたいのですが。

A
ゆうパック以外での配送をご希望の場合は、営業所等への持込み手数料(繁忙期は変動)を別途頂戴いたしております。必ず決済前にご相談ください。
Q

商品を同梱してほしいのですが。

A
同時にカートに入れた場合は同梱して発送いたします。別々にカートに入れて決済した場合は、送料が各々加算されていますが、同梱は可能です。ただし、同梱の場合でも重複した送料の返金はできませんので、予めご了承願います。なお、商品発送予定日以降のご注文商品は後日、別梱包にて発送となります。
Q

午前中着の指定は可能でしょうか。

A
ゆうパックにて兵庫県から発送する場合、近畿、中部、東京23区以外の地域の最短到着時間は、14時以降(地域によっては夜間)となります。中国、四国、九州や関東以北の方で、到着日時の気になる方は、決済前に必ずお問い合わせください。なお2023年より、北海道は3日(中2日)を要することとなりましたので、ご注意ください。